2007年01月16日

リフォームの流れ

ステップ1
まずは無料見積依頼のメール、お電話から
当社ホームページの相談フォームやお電話・FAXでお問い合わせ下さい。
お客さまの夢の実現に向け24時間以内に当社リフォームアドバイザーよりご連絡いたします。
匿名でも相談出来るのでお気軽にどうぞ!  

ステップ2
具体的な話をお聞かせください
リフォームでどのような住まいにしたいのか、これからのお客さまの暮らしのお話をじっくりお伺いいたします。
ご自宅でリフォーム箇所を拝見させて頂く場合もございますが「住まいの試着(3Dシュミレーション)」を使ってイメージをわかりやすくご説明致します。出来あがってみないと分らないなんて言いません。リフォームをお考えのお客さまのご要望、疑問点、気になるご予算についてもどんどんご質問下さい。

ステップ3
お客さまの要望に応じたプランをご提案じっくりとお聞きしたご要望と現場調査から、お客さまにあったプラン設計・御見積書を当社リフォームアドバイザーがご提案。プラン設計から工事内容、ご予算まで納得のいくまでお応えします。

ステップ4
納得いただいてご契約・工事着工ご契約後にプランに沿った工事を着工致します。
工事中もお客さまのご要望にそえる様、お伺いしながら行います。お家の事から周りの事まで安心してご相談下さい。※当社にはクーリングオフシステムがございます。

ステップ5
お客様にご確認いただき引渡し工事が完了後、当社工事確認を行います。その後お客さまとの最終確認!
お客さまに喜んでいただきたい!その気持ちを大切にいたします。

ステップ6
完工してからが本当のお付き合い
お引渡し後、お客さまとの本当のお付き合いが始まると考えております。
工事完了後の不具合から不安を定期的なアフターフォローをしながらお客さまの不安を解消いたします。